付临门云商宝大POS机使用常见问题解答汇总
1 问:云商宝大POS机机器返回错误码出现 M6 是怎么回事?
答:机器 SN 云商宝 app 里面绑定好之后要等待 5 一 10 分钟左右才可以下载主密钥
2 问: 云商宝大POS机40交易失败请联系发卡行
答:先问下商户是不是刚刚刷完 288 就刷的实时消费,消费刷完首笔 288 元之后过五分钟才可以刷实时收款
3 问:云商宝大POS机交易失败 RO ?
答:交易金额过大或者过小,如果是用磁条卡刷的要在 app 首页的卡认证里面的银行卡认证里认证一下银行卡就可以,实名认证让客户也要认证一下.具体交易金额以 App 里为准不能刷的话应该是卡种的限制每家银行在每个平台上限制是不一样的
4 问:云商宝大POS机出现机器被攻击怎么办?
答:需要返厂维修.
5 、问:云商宝大POS机当前SN不存在?
答:机器的 SN 在老的后台没有解绑,解绑下就可以了
6 、问:云商宝大POS机出现交易失败,97 终端号未登记?
答:没有下载主密钥,在操作员界面输入 00 确定密码 123456 进去,找到联机下载主密钥,下载好了之后在操作员界面直接签到进去就可以了.
7 、问:云商宝大POS机出现12交易失败,请重试?
答:时间不够,再等等然后重新签到试一下!
8 、问:云商宝大POS机一直显示无法定位当前位置是什么原因?
答:先确定有没有打开定位如果已经打开就退出 app 重新登录就可以了或者卸载重新安装一下.
9 、如果是已经用过的老用户频繁出现 12 、22 、40 等代码
答:机器刷卡老是出现 12 、 22 还有 61 等返回码,要修改一下批次号和流水号,方法:机器开机在管理里点签到,选择操作员签到,操作员界面输入 99 确认密码 123 45678 ,进入找到系统参数设置,里面有流水号和批次号都改一下,把六位数字改成数字大一点的就可以(如: 000142 改成 000998 )